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「営業店長のための提案セールス研修」地域金融機関の支店長の皆さんに実施しました

店舗長の融資提案力の強化をめざして

「店舗長提案セールス研修を行いました

 

中小企業の顕在化したニーズ

さらには潜在ニーズにこたえて課題解決を支援する

そのためのフレームワークを学びます

 

店舗長提案セールス研修

 

Ⅰ.融資提案力強化のために

  • 顧客企業との日常的・継続的な取引関係の強化による課題発見が基本

 

Ⅱ.課題発見・解決力の発揮

  1. 1.課題発見・解決型金融とは
    現状把握→課題発見→課題解決支援
  2. 訪問活動等による顧客企業の経営課題・ニーズの把握
    顧客管理型営業、訪問計画、ローンレビューの強化

 

Ⅲ.中小企業のニーズへの対応

  1. 1.課題解決型金融の3つの形
    金融相談、経営相談、営業支援
  2. 企業ライフサイクルのニーズへの対応
    創業期、経営基盤拡大期、成長期、成熟期、衰退期

 

Ⅳ.融資提案力の強化のために

 

  1. 目利き能力の必要性
  2. カネの面からニーズをつかむ(SWOT分析の活用)
    (1)比率分析の着眼ポイント(安全性、収益性、成長性等)
    (2)収益構造をつかむ(小売業、製造業などの業種特性等)
  3. 資金繰りの改善提案(キャッシュフロー分析)
  4. 設備投資計画の検討
  5. 業種の着眼点(小売業、製造業)
  6. 事業承継対応の基本

Ⅴ.顧客企業の本業を支援する

 

  1. マッチング支援の進め方
    まずは情報提供と情報発信から
  2. 本部、支援機関の活用と士業等専門家との連携

 

支店長を中心に100名近い皆様に受講いただきました

役員さんにも受講いただき 力が入っているのがわかりました

 

営業の現場で実践いただけると嬉しいですね!!